Di tengah gemerlapnya Kota Tangerang yang penuh semangat, PT. Lionel Jaya Logistic mengundangmu untuk menjadi bagian dari tim yang dinamis dalam peran yang vital: Loker Team Leader Counter (Logistic) di PT. Lionel Jaya Logistic. Jika kamu adalah sosok yang mampu memimpin dengan bijak, menyusun strategi yang jitu, dan mencintai tantangan, maka kesempatan ini adalah panggilan untukmu. Bergabunglah dengan kami dan bawa pengalamanmu ke level berikutnya, sambil menjelajahi lebih dalam tentang industri logistik yang terus berkembang. Jangan lewatkan kesempatan emas ini, karena loker Kota Tangerang ini bisa jadi langkah awal menuju kesuksesan karier yang gemilang.
Jobdesk:
Memimpin dan mengawasi aktivitas harian di counter
Memastikan proses penerimaan, penginputan, dan penyerahan barang sesuai SOP
Menangani customer secara langsung terkait pengiriman, keluhan, dan pertanyaan
Menjaga standar layanan pelanggan agar sesuai dengan kualitas perusahaan
Memberikan solusi cepat atas kendala pengiriman atau komplain pelanggan
Melakukan verifikasi data transaksi harian dan menyerahkan laporan ke manajemen
Menyusun laporan harian/mingguan terkait volume transaksi dan kendala operasional
Mengarahkan, membimbing, dan mengevaluasi kinerja staf counter
Memberikan pelatihan dasar terkait layanan dan sistem operasional logistik
Memastikan SOP pelayanan counter dipatuhi
Kualifikasi:
Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan (diutamakan Manajemen, Administrasi, atau Logistik)
Pengalaman minimal 2–3 tahun di bidang logistik/ekspedisi, dengan 1 tahun pengalaman sebagai supervisor atau team leader lebih diutamakan
Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, dan problem solving yang baik.
Mampu bekerja dengan target
Menguasai sistem operasional logistik, administrasi, dan komputer (Ms. Office, terutama Excel & sistem internal logistik).
Teliti, disiplin, berintegritas, serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
Memiliki kemampuan menangani komplain pelanggan dengan cepat dan tepat.
Bersedia ditempatkan di area counter/cabang sesuai kebutuhan perusahaan.
Sebelum kamu melangkah lebih jauh, mungkin ada baiknya untuk mempersiapkan dirimu dengan beberapa sumber daya yang bermanfaat. Kami merekomendasikan untuk mengeksplorasi ebook tentang manajemen tim yang dapat membantumu memahami lebih dalam mengenai kepemimpinan yang efektif. Selain itu, jangan ragu untuk mencari tahu lebih banyak tentang template CV menarik agar kamu bisa mempresentasikan dirimu dengan cara yang paling profesional. Ingatlah, setiap langkah kecil menuju persiapan yang baik adalah investasi untuk masa depan yang cerah. Jadi, siapkan dirimu dan sambutlah peluang ini untuk mengisi loker Team Leader Counter (Logistic) di Kota Tangerang dengan penuh percaya diri!
Proses rekrutmen ini sepenuhnya gratis. Waspadalah terhadap segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan perusahaan.


